11 พ.ค.–17 พ.ค. — มี 3 เรื่องวิกฤต
· เริ่มจาก CPM
ดูเรื่องที่ต้องแก้ →
เรื่องที่ต้องดู (3)
เรียงตามความเร่งด่วน · กดเพื่อข้ามไปดูค่าจริง
Layer 4 · Tier A KPIs
CEO scoreboard
11 พ.ค.–17 พ.ค. ·
22 active ads
Spend
฿71,560
11 พ.ค.–17 พ.ค.
CTR
1.73%
คลิกทั้งหมด (ไม่ซ้ำ) ÷ Reach
Cost per Deposit
฿71,560
Spend ÷ Deposit (Hot)
Total SQL
11
Med + High + Hot
Cost per SQL
฿6,505
Spend ÷ SQL (Med+High+Hot)
Low Total
12
chat ที่ Sales ตัดเป็น Low
Low Rate
13.6%
Low ÷ all qualities (incl. Junk)
Junk Total
65
chat ที่ Sales ตัดเป็น Junk
Junk Rate
73.9%
Junk ÷ all qualities (incl. Junk)
Layer 1 · Awareness
ใครเห็นโฆษณา · Meta impression/reach
CPM
฿83
CPM
Cost per 1,000 impressions — แอดถูกกลุ่มไหม?
spend × 1,000 ÷ impressions
เป้า≤ ฿60
สถานะ
วิกฤต
Frequency
1.48x
Frequency
คนเดิมเห็นโฆษณากี่ครั้ง — >3.5 = fatigue
impressions ÷ reach
เป้า1.0–2.5x
สถานะ
ดี
Layer 2 · Engagement
คนตอบสนองไหม · click / inbox rate
CTR
1.73%
CTR
Unique CTR (all) — คลิกใดๆ ต่อคน ÷ Reach
unique_clicks × 100 ÷ reach
เป้า≥ 6.0%
สถานะ
วิกฤต
Cost per Inbox
฿252
Cost per Inbox
Spend ÷ inbox — คุ้มต่อ chat ไหม?
spend ÷ messaging_conversations
เป้า฿150–฿300
สถานะ
ดี
Layer 3 · Lead Quality & Pipeline
Quality Rate + Total Chat + SQL Count — ดึงจาก ERP CRM (live)
Ad Quality Rate
12.5%
Ad Quality Rate
วัดฝีมือ Ads — leads ที่ Sales รับมาคุณภาพดีแค่ไหน
(Med+High+Hot) ÷ Total Classified
Team Closing Rate
9.1%
Team Closing Rate
วัดฝีมือทีมขาย — ปิดดีลได้กี่ % ของ SQL
Deposit (Hot) ÷ SQL (Med+High+Hot)
Overall Closing Rate
1.1%
Overall Closing Rate
Efficiency รวม — chat → deposit เท่าไหร่
Deposit (Hot) ÷ Total Classified
5-Tier Lead Quality Ladder
197 raw contacts (BQ) ·
88 classified · 109 Sales pending ·
Quality 11 (12.5%)
Cosmetica Plan playbook
9
12
65
Hot ✦✦✦
1
1.1%
High ✦✦
1
1.1%
Medium ✦
9
10.2%
Low
12
13.6%
Junk
65
73.9%
Quality Rate
12.5%
Quality Rate
SQL (Med+High+Hot) ÷ Total Classified — จาก ERP CRM
เป้า≥ 20%
สถานะ
ระวัง
Total Chat
88
Total Chat
customer_platform_links (ERP CRM)
เป้าตามเป้าช่วง
สถานะ
ดี
SQL Rate
12.5%
SQL Rate
SQL = Med+High+Hot ÷ Total Classified
เป้าSQL ÷ Total Classified
สถานะ
—
SQL Count
11
SQL Count
SQL = Quality Lead pool
เป้าMed + High + Hot
สถานะ
ดี
Deposit Count
1
Deposit Count
HOT tier = พร้อมโอนทันที per playbook
เป้า= HOT only
สถานะ
ดี
Pipeline funnel
11 พ.ค.–17 พ.ค.
Total Chat
88
SQL Count
11
(12.5%)
Deposit (จาก Total Chat)
1
(1.1%)
ส่งต่อ Sales Pipeline (CRM) →
Consult Booked · Show-up จริง
Consult Booked
รอ CRM
เป้า ≥ 30% ของ SQL
Show-up Count
รอ CRM
เป้า ≥ 70% ของ Booked
Booking Rate
รอ CRM
เป้า ≥ 30%
Show-up Rate
รอ CRM
เป้า ≥ 70%
Deposit Rate
รอ CRM
เป้า ≥ 60%
Campaign Explorer
23 campaigns · 63 ads · SQL 11 · Deposit 1
· CPD ฿71,560
ACTIVE 1
PAUSED 22
20 mismatch
เรียงตามคุณภาพ desc · กดเข้าดู drill
PAUSED
01052569_BOF[Retarget]_Engage MSG_Tummy_SM
CMC - ตัดหนังหน้าท้อง
·
SQL 0
·
฿2,768
2
5
โหลด preview ไม่ได้ — URL อาจหมดอายุ ลอง refresh